নিজের বিপদ বুঝুন!

কম্পিউটার হঠাৎ করেই অদ্ভুত আচরণ করতে পারে। এর অর্থ হতে পারে দুই রকম। ব্যাপারটা হয়তো স্রেফ নিরীহ কোনো কিছু বা সেটা কম্পিউটারের জন্য ক্ষতিকর কিছু একটার নমুনা। নিজের নিরাপত্তা বিঘ্নিত এবং কম্পিউটার সিস্টেমের জন্য হুমকি হতে পারে এমন কিছু সমস্যা ও তার সমাধান-

ভুয়া অ্যান্টি-ভাইরাস সতর্কতা

যেভাবে বুঝবেন: কম্পিউটারে হয়তো কোনো কাজ করছেন আর নতুন একটা উইন্ডো এসে নিরাপত্তাবিষয়ক কোনো বার্তা দেখিয়ে বলবে, আপনার কম্পিউটার ভাইরাস আক্রান্ত। এ জন্য কম্পিউটার ভাইরাসমুক্ত অথবা সিস্টেম পরিষ্কার করতে বলবে। আসল সত্যটা হচ্ছে, এটা নিজেই হয়তো একটা ভাইরাস অথবা ম্যালওয়্যার!

যা করবেন: প্রথমেই দেখে নিন আপনার আসল অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার কোনটি। এরপর কোনো কিছুতে ক্লিক না করে পপ-আপ উইন্ডোটি Ctrl+Alt+F4 চেপে টাস্ক ম্যানেজারের তালিকায় থাকা চলমান অ্যাপলিকেশন বা প্রসেসটি বাছাই করে End Task করে বন্ধ করে দিন। এরপর কম্পিউটার বন্ধ করে পুনরায় চালু হওয়ার সময় বারবার F8 চেপে সেফ মোড চালু করুন৷ তখন কন্ট্রোল প্যানেলে গিয়ে Add Remove Programs বা Programs and Features থেকে ভুল বার্তা দেওয়া প্রোগ্রামটি চিহ্নিত করে মুছে দিতে হবে। তারপর চলতি অ্যান্টি-ভাইরাস দিয়ে পুরো সিস্টেম স্ক্যান করতে হবে। এতেও কাজ না হলে goo.gl/2NpEo3 ঠিকানা থেকে অ্যান্টি-ম্যালওয়ার প্রোগ্রামটি নামিয়ে স্ক্যান করাতে হবে।

সামাজিক যোগাযোগ ও স্প্যাম

যেভাবে বুঝবেন: আপনার ফেসবুক প্রোফাইলে হঠাৎ করেই আপত্তিকর ছবি বা ভিডিওসহ ‘You won’t believe what happened next’ শিরোনাম, সঙ্গে একটা ওয়েব ঠিকানার মতো কিছু দেখানো শুরু করবে। আর যদি ই-মেইল বেহাত (হ্যাকড) হয়, তাহলে আপনার বন্ধু বা অ্যাড্রেস বুকে থাকা ব্যক্তিরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো বার্তায় টাকা চাওয়া, বিভিন্ন জিনিস কেনা বা গ্রাহক হবার বিষয়ে মেইল পেতে থাকবে।

যা করবেন: এ ব্যাপারটি ওয়েব জগতে নিয়মিতই ঘটছে। তাই বিভিন্ন ওয়েব সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো নিজের অ্যাকাউন্ট পুনরায় ফিরে পেতে সঠিক পরামর্শ ও বিভিন্ন নির্দেশনা দিয়ে থাকে। ফেসবুকের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং নিজের বন্ধুদের স্প্যাম করা থেকে হ্যাকারদের বিরত রাখতে goo.gl/jfW6UI ওয়েব ঠিকানা এবং টুইটারের জন্য goo.gl/Q4gk0X ঠিকানায় দেখা যাবে। জিমেইলের জন্য পেজটি goo.gl/vsJbv1 ঠিকানা ও ইয়াহু মেইলের জন্য goo.gl/ha71TK ঠিকানা এবং আউটলুকের জন্য goo.gl/mcyt3Q এই ঠিকানায় গিয়ে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিভিন্ন নির্দেশনা, পরামর্শ ও করণীয় সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যাবে।